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**TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA PER WWW.SPAZIO.SHOPPING** **Data di ultimo aggiornamento:** 4 agosto 2025 Benvenuto su `www.spazio.shopping`. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "Condizioni") regolano l'offerta e la vendita di prodotti sul sito web `www.spazio.shopping` (di seguito il "Sito"). I prodotti acquistati sul Sito sono venduti direttamente da: **Tecnokit SRL** (di seguito il "Venditore") Sede Legale: Via La Lenza 30, Capurso (BA) Partita IVA: 09063620729 Email: info@spazio.shopping PEC: tecnokit.srl@pec.it Telefono: 0804551804 Ti preghiamo di leggere attentamente queste Condizioni prima di ordinare qualsiasi prodotto sul Sito. L'invio di un ordine implica la loro totale accettazione. --- #### **Art. 1 - Definizioni** * **Sito:** Il sito internet `www.spazio.shopping`. * **Cliente:** Qualsiasi soggetto (persona fisica o giuridica) che acquista uno o più prodotti attraverso il Sito, accettando le presenti Condizioni. Se persona fisica, agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (di seguito "Cliente Consumatore"). * **Venditore:** Il soggetto identificato in epigrafe che vende i prodotti tramite il Sito. * **Prodotti:** I beni materiali offerti in vendita sul Sito. * **Contratto:** Il contratto di vendita a distanza concluso tra il Cliente e il Venditore tramite il Sito. * **Ordine:** La proposta contrattuale di acquisto inviata dal Cliente al Venditore tramite il Sito. #### **Art. 2 - Oggetto** Le presenti Condizioni hanno per oggetto la vendita a distanza dei Prodotti mostrati sul Sito. L'offerta e la vendita dei Prodotti sul Sito costituiscono un contratto a distanza disciplinato dal D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo") e dal D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 (normativa sul commercio elettronico). #### **Art. 3 - Conclusione del Contratto** 1. Per effettuare un ordine, il Cliente deve seguire la procedura guidata sul Sito, aggiungendo i Prodotti desiderati al carrello e completando il checkout con i dati richiesti per la fatturazione e la spedizione. 2. L'invio dell'ordine da parte del Cliente costituisce una proposta contrattuale di acquisto. 3. Il Contratto si considera concluso nel momento in cui il Cliente riceve una email di **Conferma d'Ordine** da parte del Venditore. Tale email conterrà un riepilogo delle condizioni applicabili al contratto, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del Prodotto, il prezzo, i mezzi di pagamento, i costi di spedizione e i riferimenti per esercitare il diritto di recesso. 4. Il Venditore si riserva il diritto di non accettare un ordine (ad es. in caso di indisponibilità del Prodotto, dati di fatturazione errati o ordini anomali), informando il Cliente via email entro un termine ragionevole. #### **Art. 4 - Disponibilità dei Prodotti** 1. La disponibilità dei Prodotti indicata sul Sito è da considerarsi puramente indicativa. Potrebbe accadere che uno o più Prodotti risultino non disponibili dopo l'invio dell'ordine. 2. In caso di indisponibilità totale o parziale dei Prodotti, il Venditore ne darà comunicazione al Cliente via email. Il Cliente potrà quindi decidere se: * Accettare la consegna dei soli Prodotti disponibili. * Richiedere l'annullamento dell'intero ordine, con conseguente rimborso totale. * Accettare un Prodotto sostitutivo di valore equivalente (previo accordo). #### **Art. 5 - Prezzi e Pagamenti** 1. Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti esposti sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono **comprensivi di IVA**. 2. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento. 3. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, i Prodotti saranno fatturati sulla base dei prezzi indicati sul Sito al momento della creazione dell'ordine. 4. Le modalità di pagamento accettate sono: `[Elencare le modalità, es. Carta di Credito (Visa, Mastercard), PayPal, Bonifico Bancario, Klarna, Satispay, Contrassegno, etc.]`. Le transazioni sono gestite tramite sistemi sicuri e il Venditore non memorizza i dati delle carte di credito. #### **Art. 6 - Spedizione e Consegna** 1. Il Venditore effettua spedizioni nel seguente territorio: `[Specificare le aree geografiche, es. Italia, Unione Europea, ecc.]`. 2. Le spedizioni verranno effettuate tramite corriere espresso. I tempi di consegna indicativi sono di `[Numero, es. 2-5]` giorni lavorativi dalla data di ricezione della Conferma d'Ordine, salvo imprevisti. 3. Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro e non danneggiato. Eventuali danni all'imballo e/o al Prodotto devono essere immediatamente contestati al corriere, apponendo la dicitura "riserva di controllo scritta" sul documento di consegna. #### **Art. 7 - Diritto di Recesso (per il Cliente Consumatore)** 1. Ai sensi del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di **14 (quattordici) giorni** dal giorno in cui il Cliente o un terzo da lui designato acquisisce il possesso fisico dei Prodotti. 2. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare il Venditore della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita (es. lettera inviata per posta, o email a `[Il tuo indirizzo email di contatto]`). 3. **Effetti del recesso:** Se il Cliente recede dal Contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore del Venditore, compresi i costi di consegna iniziali (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Venditore è stato informato della decisione di recedere. 4. Il Cliente è tenuto a rispedire i beni al seguente indirizzo: `[Inserire indirizzo per i resi]`, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente. 5. Il Cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. 6. **Esclusioni:** Il diritto di recesso è escluso per `[Elencare eventuali esclusioni pertinenti ai prodotti venduti, es. beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e sono stati aperti dopo la consegna, etc.]`. #### **Art. 8 - Garanzia Legale di Conformità** 1. Tutti i Prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo, che copre i difetti di conformità per una durata di **24 (ventiquattro) mesi** dalla data di consegna del Prodotto. 2. Il Cliente ha l’onere di denunciare l'eventuale difetto di conformità entro il termine di 2 (due) mesi dalla sua scoperta. 3. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo quanto previsto dall'art. 130 del Codice del Consumo. #### **Art. 9 - Proprietà Intellettuale** Tutti i contenuti del Sito, inclusi marchi, loghi, testi, grafiche, immagini e design, sono di proprietà esclusiva del Venditore o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, alterazione, trasmissione o utilizzo non autorizzato di tali contenuti. #### **Art. 10 - Privacy Policy** Il trattamento dei dati personali del Cliente è regolato dalla nostra Privacy Policy, redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e disponibile al seguente link: **[INSERIRE QUI IL LINK DIRETTO ALLA VOSTRA PRIVACY POLICY]**. #### **Art. 11 - Legge Applicabile e Foro Competente** 1. Il Contratto di vendita tra il Cliente e il Venditore si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. 2. Per qualsiasi controversia relativa all'applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni, se il Cliente è un Consumatore, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati nel territorio dello Stato. 3. Qualora il Cliente non sia un Consumatore, per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di `[Città della sede legale del Venditore, es. Milano]`. #### **Art. 12 - Modifiche alle Condizioni** Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le eventuali nuove Condizioni saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito e si applicheranno alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione medesima.